Terms of service
Fenix Tallow
Artikel 1 – Bedrijfsinformatie
Deze website wordt beheerd door Tallow Cosmetics, handelend onder de naam Fenix Tallow.
Fenix Tallow ontwikkelt en verkoopt natuurlijke huidverzorgingsproducten via deze webshop.
Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Productinformatie
Wij doen ons uiterste best om onze producten zo duidelijk en eerlijk mogelijk te beschrijven.
Onze producten worden gemaakt van natuurlijke ingrediënten, waaronder grass-fed rundertalg en botanische kruiden- en resin-infusies. Door het gebruik van natuurlijke grondstoffen kunnen kleine variaties in kleur, geur of textuur voorkomen.
Onze producten zijn bedoeld voor cosmetisch gebruik en vormen geen medisch advies of medische behandeling.
Artikel 3 – Bestellingen
Wanneer een bestelling via de webshop wordt geplaatst, ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Tallow Cosmetics (Fenix Tallow) behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van fouten in prijs, voorraad of productinformatie.
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Tallow Cosmetics behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie op elk moment te wijzigen.
Artikel 5 – Betaling
Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethodes die op onze website worden aangeboden.
Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 6 – Verzending
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
De levertijd kan variëren afhankelijk van locatie en verzenddienst. Tallow Cosmetics is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Artikel 7 – Retourneren
Volgens de Europese wetgeving hebben klanten het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Producten dienen ongeopend, ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Tallow Cosmetics is niet aansprakelijk voor huidreacties of allergische reacties op onze producten.
Wij adviseren om nieuwe producten altijd eerst op een klein stukje huid te testen.
Gebruik van onze producten is op eigen verantwoordelijkheid.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Tallow Cosmetics / Fenix Tallow en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
Artikel 10 – Wijzigingen
Tallow Cosmetics behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden